취소 및 환불정책
이 계약은 2019 년 1 월 15 일에 마지막으로 수정되었습니다.
귀하가 당사의 웹 사이트 또는 서비스를 사용하여 수집 의뢰에 대한 취소 및 환불 정책입니다.
1.요금 및 서비스
모아줌은 수집을 위한 개발 공수 및 수집 장비 등의 필요한 일체의 비용을 견적과 결재를 통해서 부과합니다. 서비스를 이용할 때 수집 금액 및 수집 일정에 따라 청구될 요금을 검토하고 수락 할 수있는 기회가 있습니다. 요금 및 요금 은 수집기간 및 절차 등의 난이도에 따라 변경 될 수 있으며 의뢰자 이메일을 통하여 사전 견적 절차를 진행합니다.2.취소 및 환불
결재 전에는 수집 의뢰 취소를 통해 취소가 가능합니다.결재가 완료되어 모아줌의 개발자가 지정되고 개발이 진행된 경우 수집의뢰 취소는 진행 단계에 따라서 환불 금액이 책정이 됩니다
- 개발 진행중 : 50% 환불
- 개발완료시 : 70% 환불
우리는 다음과 같은 경우에 사용자가 환불을 요청했는지 여부와 관계없이 사용자에게 환급 할 수 있습니다.
(1) 법적으로 환불 요구시
(2) 사용자가 지불 한 금액이 사기성이라는 사실을 알게 되었을 때
(3) 사용자가 실수로 중복 지불
고객 지원 센터 (02-514-5547)로 환불을 요청할 수 있습니다 .
관련 상황을 모두 고려하여 귀하가 환불 요청에 지나치거나 무리한 요청을하거나 환불 한 것으로 합리적으로 판단한 경우, 귀하의 계정을 정지, 제한 또는 종료 할 수 있습니다.